Zwrot możliwy jest do 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Produkty spożywcze(kawa,herbata,czekolada) nie podlegają zwrotowi po otwarciu opakowania ze względu na ochronę zdrowia i higienę. Zwracane przedmioty muszą być odpowiednio spakowane i zabezpieczone (karton+wypełniacz), aby nie uległy zniszczeniu podczas transportu.